{"id":134,"date":"2014-10-20T13:14:21","date_gmt":"2014-10-20T13:14:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.imperatricebijoux.com\/faq\/"},"modified":"2026-05-04T18:18:57","modified_gmt":"2026-05-04T18:18:57","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.imperatricebijoux.com\/?page_id=134","title":{"rendered":"Domande frequenti"},"content":{"rendered":"\t\t
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DOMANDE FREQUENTI
(FAQ)<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ho preparato per te una mini guida,
che ti aiuter\u00e0 a trovare le risposte alle domande pi\u00f9 frequenti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Tutti i gioielli sono realizzati con pregiati autentici cristalli e perle di Swarovski\u00ae,\u00a0in argento 925 rodiato,\u00a0<\/span>o placcato\u00a0<\/span>oro giallo<\/span>\u00a0\/ oro rosa,\u00a0<\/span>ad eccezione della linea “Renaissance”<\/span>, <\/span>la cui base \u00e8 in ottone placcato\u00a0<\/span>(anallergico, nickel-free).<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Trattandosi delle materie prime di alta qualit\u00e0,\u00a0come i pregiati autentici cristalli, <\/span>i gioielli sono corredati di un talloncino garanzia qualit\u00e0,\u00a0<\/span>il quale riporta la seguente dicitura:<\/span>
<\/span>“realizzato a mano con pregiati autentici cristalli”.<\/i><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ogni gioiello firmato “Imp\u00e9ratrice Atelier Bijoux” viene confezionato con cura in un elegante astuccio con logo, corredato da un panno protettivo.
L\u2019astuccio \u00e8 realizzato con carta certificata FSC che garantisce la provenienza del materiale da foreste gestite in modo responsabile, rispettando rigorosi standard ambientali, sociali ed economici.<\/p>\n

Il servizio packaging \u00e8 incluso nel prezzo del prodotto.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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L\u2019argento 925 utilizzato per la realizzazione di gioielli potrebbe ossidarsi col tempo, perch\u00e9 l’argento puro (99,9%) \u00e8 troppo morbido, quindi viene legato con altri metalli, principalmente rame, che reagiscono con lo zolfo presente nell’aria, nel sudore e in altri prodotti, formando uno strato scuro di solfuro d’argento, che \u00e8 il fenomeno chiamato ossidazione o appannamento.\u00a0
L’umidit\u00e0, i cosmetici, il cloro e il ph acido della pelle possono accelerare questo processo naturale.\u00a0
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Tuttavia, seguendo alcuni pratici consigli, i vostri gioielli ossidati possono acquisire nuovamente la loro lucentezza:
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– Evitare di indossarli durante sport, doccia, o lavori con detergenti.
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– Riporre i vostri gioielli in un luogo asciutto, buio e possibilmente in un sacchetto ermetico <\/span>per limitare il contatto con l’aria, o nell\u2019astuccio (anti-ossidazione)\u00a0<\/span>fornito da\u00a0<\/span>\u201cImperatrice Atelier Bijoux\u201d.<\/span><\/p>\n

–\u00a0 Pulire regolarmente i gioielli con un prodotto specifico ed un panno morbido, per rimuovere <\/span>lo strato scuro e farli tornare a brillare.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nel caso di specifiche richieste, potete contattarmi tramite
e-mail: <\/span>info@imperatricebijoux.com<\/a>,<\/span> oppure su WhatsApp \/ telefono al numero:\u00a0<\/span>\u00a0339 8938320<\/a><\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Tutti gli anelli presenti sul sito www.imperatricebijoux.com hanno una base regolabile<\/strong>.\u00a0

Nel caso di specifiche richieste, potete contattarmi tramite <\/span>e-mail: <\/span>info@imperatricebijoux.com<\/a>,<\/span> oppure su WhatsApp \/ telefono al numero:\u00a0<\/span>\u00a0339 8938320<\/a><\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:<\/p>\n

Paypal
<\/span>Stripe (carte di credito\/ debito, Klarna)
Apple Pay
Google Pay
Bonifico bancario\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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I vostri ordini vengono spediti gratuitamente\u00a0in tutta Italia<\/strong> tramite corriere.
<\/span>
Gli ordini <\/span>internazionali<\/span> vengono spediti tramite servizio postale (raccomandata internazionale tracciabile).\u00a0<\/span><\/p>\n

Il costo spedizione raccomandata internazionale \u00e8 10 euro,\u00a0gratuita per ordini pari o superiori a 120 euro.
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PER SAPERNE PI PI\u00d9<\/span><\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Dopo l’evasione del vostro ordine riceverete una e-mail con un numero tracking ed un link per poter seguire l’avanzamento dell’odine.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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La spedizione avviene il giorno successivo dal ricevimento dell\u2019ordine.

Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, l\u2019ordine viene spedito subito dopo l\u2019accredito delle somme dovute sul conto corrente bancario.
<\/span>
La consegna sul territorio nazionale avviene solitamente entro\u00a0<\/span>2-3 giorni lavorativi<\/span>, esclusi sabato, domenica e giorni festivi,\u00a0<\/span>salvo eventuali ritardi nelle consegne, che non dipendono da <\/span>Imperatrice<\/span> di <\/span>Gerasimova Svetlana.<\/span><\/p>\n

PER SAPERNE DI PI\u00d9<\/span><\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Certamente, \u00e8 previsto il diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine.<\/p>\n

PER SAPERNE DI PI\u00d9<\/u><\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t

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Non hai trovato quello che cercavi?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tcontattami<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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